FAQ
Quais dúvidas você tem?
Não mais trabalhamos com nenhuma dessas plataformas, uma vez a nossa é compatível com qualquer computador, dispensa login, senha e downloads.
Cada uma dessas plataformas demanda download do aplicativo (o que consome das máquinas dos nossos professores) e leva tempo para desconectar de uma plataforma para chegar à outra, o que pode comprometer o tempo e até a qualidade na aula. Ainda, a nossa plataforma tem todo um back office de suporte ao professor, permite interatividade e a auditoria das aulas, garantindo que ambos professor e aluno estejam arrasando! E a nossa plataforma evitará desencontros 😉
Google Chrome e Firefox são os melhores navegadores para essa plataforma. Android e IOS também funcionam bem. O Safari e o Microsoft Edge não dão o suporte necessário na parte de som ainda devido à esta plataforma ainda ser novidade, porém os desenvolvedores estão trabalhando pra melhorar isso 😉
Caso você use uma máquina corporativa e tenha problemas para conectar-se com a nossa videoconferência, será preciso que você converse com o departamento de TI da sua empresa, pois se trata de algo muito específico. Enquanto você não resolver, poderá usar um tablet, sua máquina pessoal ou, em último caso, o seu celular.
De praxe, a gente te esperará por até 30minutos, se você estiver fazendo aulas, não sendo necessário nos avisar. Se mesmo assim você fizer questão, você pode enviar um email ao professor (nomedoprofessor@plccidiomas.com) ou falar com a gente do QG da PLCC que faremos a intermediação 😉
Pode sim! Mas não é o recomendável. Celulares são interessantes para quando não há interação: nossa plataforma tem muitas ferramentas para melhorar a sua experiência em aula. O tamanho da tela do celular não só restringe enxergar tudo o que é necessário, como o seu aprendizado fica limitado uma vez o seu professor tem que adaptar muita coisa.
Considere que você entra em aula para aprender um idioma, trocar experiências, ter simulações, interações, exercícios, tomar notas, visitar sites, assistir vídeos, compartilhar tela, etc.
Este endereço pode ser alterado por qualquer motivo interno. Por isso, atente-se para entrar nas salas sempre via esta página ou via painel do aluno, ok?
Não. Nós controlamos quem entra na sala, dispensando o login.